Zasady i koszty wysyłki

Zamówienia potwierdzone i przyjęte do realizacji wysyłamy od 1 do 14 dni* po zaksięgowaniu płatności. Zamówienia płatne za pobraniem wysyłamy od 1 do 14 dni* po przyjęciu do realizacji. Możliwość odbioru osobistego można potwierdzić telefonicznie, tel.: 222 501 777 lub przez e.mail: sklep@ceramiq.pl. W przypadku towarów sprowadzanych na zamówienie czas oczekiwania wynosi od 3 dni do 4 tygodni, w zależności od przedmiotu zamówienia.

Produkty o wadze jednostkowej przekraczającej 31 kg dostarczane palecie pod drzwi domu lub budynku wielorodzinnego. Usługa dostawy nie obejmuje wniesienia ani rozpakowania przesyłki. Zamówienia o łącznej wadze do 120 kg, składające się z produktów, z których żaden nie jest cięższy niż 31 kg, dzielimy na kilka paczek w taki sposób, aby żadna z nich nie była cięższa niż 31 kg. Dzięki temu możemy oferować niższe ceny przesyłek!

*Wydłużony czas dostawy dotyczy w szczególności ostatnich 2 miesięcy roku kalendarzowego, ze względu na znaczną ilość zamówień. Przepraszamy za niedogodności z tym związane. 

 

Preferencje wysyłki

Staramy się, aby wszystkie produkty, które dodajesz do koszyka, były dostępne w magazynie. Może jednak zdarzyć się tak, że wystąpią braki i nie będziemy mogli skompletować paczki. Zamawiając 2 lub większą ilość produktów, na stronie Formularza zmówienia, możesz wybrać, czy chcesz otrzymać przesyłkę jak najszybciej, czy też czekać na skompletowanie całości zamówienia. W pierwszym przypadku, wyślemy wszystkie zamówione i aktualnie dostępne produkty. W drugim przypadku, poinformujemy Cię przez e.mail o brakujących towarach i poczekamy na Twoją decyzję.

Od czego zależą koszty wysyłki? 

Koszty przesyłki towaru są uzależnione od sposobu dostawy, wagi, wymiarów paczki oraz rodzaju zamówionego towaru. Należność za przesyłkę jest wyliczana odrębnie dla każdego Koszyka. Możesz się z nią zapoznać w podsumowaniu zamówienia, przed jego zatwierdzeniem.


Ceny przesyłek firmą kurierską


Zamówienia o wartości powyżej 250 zł oraz łącznej wadze do 31 kg* nie płacisz za przesyłkę kurierem!
Koszt dostawy standardowej paczki o wadze:

  • do 31 kg - 15 zł
  • do 60 kg - 30 zł
  • do 90 kg - 45 zł
  • do 120 kg - 55 zł
  • do 150 kg - 70 zł
  • do 180 kg - 95 zł
  • do 210 kg - 110 zł
  • do 375 kg - 135 zł
  • do 975 kg - 159 zł

Usługa "pobranie" (płatność przy odbiorze paczki) zwiększa koszt dostawy o 4 zł

* Waga paczki wyliczana na użytek określenia kosztów przesyłki może różnić się od rzeczywistej wagi netto towaru, ponieważ mechanizm obliczeń uwzględnia m.in. konieczność dodatkowego zabezpieczenia przesyłki w przypadku towarów, które łatwo uszkodzić w czasie transportu. Dotyczy to zwłaszcza form gipsowych, półek do pieca, masy lejnej w płynnej postaci i itp. Przesyłki pakujemy z najwyższą starannością, aby zamówiony przez Państwa towar dotarł w nienaruszonym stanie.

* Koszty przesyłki towarów o nietypowaych wymiarach lub wrażliwych na uderzenia, mogą się różnić od wyżej podanych. Informacja o cenie przesyłki będzie wyświetlona w koszyku, przed złożeniem zamówienia. 

Czas dostarczenia paczki kurierem to zwykle od 1 do 3 dni roboczych, licząc od daty nadania paczki.

PACZKOMATY InPost

Robiąc zakupy o wartości powyżej 250 zł oraz łącznej wadze do 24 kg nie płacisz za przesyłkę kurierem InPost!
Paczki wysyłane są we wtorki i czwartki.

  • koszt dostawy paczki o wadze do 24 kg - 10 zł

Paczka w RUCHu

Odbierz paczkę w kiosku, w pobliżu Twojego miejsca zamieszkania.
Paczki są z reguły dostarczane w ciągu 48h licząc od momentu nadania przesyłki.
Koszty przesyłek:

  • paczka do 1 kg -  7 zł
  • ​paczka do 20 kg - 8 zł

Maksymalne wymiary paczki to 20 x 30 x 50 cm
Waga przesyłki do 20 kg.
Paczki wysyłane są we wtorki i czwartki.

POCZTA POLSKA


Paczka ekonomiczna od 15 zł. Oferta dotyczy zamówień o łącznej wadze do 5 kg (z opakowaniem). W przypadku cięższych paczek, najmniej zapłacisz za dostawę kurierem (od 15 zł - za paczkę do 31 kg).

  • paczka do 1 kg - 15 zł
  • paczka do 2 kg - 16 zł
  • paczka do 5 kg - 19 zł


Czas dostarczenia przesyłki Pocztą Polską to około od 2 od 5 dni roboczych. Paczki wysyłane są we wtorki i czwartki.